Description

Un remache es un elemento de fijación que se emplea para unir de forma permanente dos o más piezas. Consiste en un tubo cilíndrico (el vástago) que en su fin dispone de una cabeza. Las cabezas tienen un diámetro mayor que el resto del remache, para que así al introducir este en un agujero pueda ser encajado.

Política de Garantía

1. Generalidades:
Nuestra empresa ofrece una garantía limitada para los productos adquiridos a través de nuestros canales de venta oficiales. Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales bajo condiciones de uso normales durante el período especificado a continuación.

2. Período de Garantía:

El período de garantía para los productos es de 6 meses a partir de la fecha de compra original. Para hacer efectiva la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra.

3. Cobertura de la Garantía:

La garantía cubre los siguientes aspectos:
Defectos en los materiales y la mano de obra.
Fallos en el funcionamiento del producto bajo condiciones normales de uso.

4. Exclusiones de la Garantía:

La garantía no cubre:
Daños causados por uso indebido, abuso, negligencia o accidente.
Daños ocasionados por modificaciones no autorizadas o reparaciones realizadas por terceros.
Desgaste normal del producto, incluyendo partes consumibles como baterías, bombillas, etc.
Daños causados por factores externos como incendios, inundaciones, terremotos, o cualquier otro desastre natural.

5. Procedimiento para Reclamar la Garantía:

Para hacer efectiva la garantía, siga los siguientes pasos:
Contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de la plataforma Mercado Libre.
Proporcione la información necesaria, incluyendo el comprobante de compra, una descripción del problema y fotografías del defecto si es posible.
Nuestro equipo evaluará su solicitud y, si procede, le indicará los pasos a seguir para el envío del producto defectuoso